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Nuestra filosofía, se fue madurando en base a la experiencia personal de nuestra fundadora, porque ella misma lo ha vivido, las situaciones y complejidades que se tienen que tomar en cuenta, cuando están en la búsqueda de un producto específico de corsetería y lencería.
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Siempre se ha basado en la total satisfacción del cliente, buscando ofrecerle un grupo de opciones, para que en una cita personal, al verlas, evaluar beneficios, precios, materiales, tome su decisión, que más le convenga. Con productos de gran calidad y respaldados por marcas especializadas en el área.
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Al inicio, la necesidad de buscar productos de corsetería y lencería, para antes y después del primer embarazo de nuestra fundadora, nos involucro a entrar a conocer una gran cantidad de productos, marcas y precios, claro con diferentes beneficios y propiedades, que no podías comparar, ya que las vendedoras solo venden su producto y marca normalmente.
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Claro al no conocer totalmente las marcas, beneficios y calidad de los productos, se probaron varias opciones que en algunos casos no dieron buenos resultados, al tener esta situación y vivirla personalmente, se decidió iniciar una manera diferente de vender estos productos, con enfoque principal del servicio para ayudar a tener mejores elecciones y claro como consecuencia mejores resultados con tu elección.
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Esto motivo a nuestra fundadora a considerar seriamente a crear una compañía de nombre Xcarlet Lencería, enfocada a ayudar a las mujeres a conocer y definir cuales productos son los que les podrían dar mejores beneficios, considerando calidad, precio y propiedades, buscando ajustarlos a las capacidades económicas de cada mujer.
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Desde que se inicio, son ya casi 14 años a la fecha, concretando la idea, principalmente al proveer un catalogo de diferentes marcas y opciones, para que las mujeres elijan con gran satisfacción los productos y sean mas visibles sus resultados, primero de manera física con catálogos y muestras físicas de productos. Después de manera electrónica, por documentos electrónicos y como última opción este sitio web.
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Desde el comienzo, se ha tenido presencia física en centros comerciales, locales comerciales, eventos de exposiciones comerciales, beneficencia y otros.
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Con el pasar del tiempo se han dado mejores resultados de servicio, el trato personalizado por medio de citas, esto se ha impulsado por medio de la pagina y redes sociales.
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Además se ha incrementado, con la ayuda de colaboradoras, que han logrado generar mejorar en sus ingresos personales, vendiendo nuestros productos, esta parte de la filosofía de la empresa, enfocada a buscar beneficiar a otras personas con muchas ganas de trabajar en un esquema mas propio y personal.
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Al incrementarse la cantidad de citas, se vio que no se podía satisfacer la demanda, por diferentes motivos, se ve la necesidad de un sitio web, para ayudar a atender clientes y ajustarse a sus ritmos, tiempos y horarios.
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Además, en los últimos 5 años, al crecer el uso de la tecnología, iniciamos oficialmente la creación de esta página web, siguiendo con la filosofía principal de servicio al cliente, aprovechando los beneficios que pueden obtenerse de la tecnología.
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